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尊敬的金蝶&奔逐KIS用戶:
每個產品都有其生命周期,軟件也有進入市場和退出市場的產品服務生命周期。金蝶軟件公司結合軟件生命周期管理理論及深入的市場研究分析,將金蝶 KIS 系列產品 (非訂閱) 的服務生命周期定義為 5 年, 即軟件正式發版后 1-3 年為該產品的“標準服務”階段,期間會配合市場和使用需求,對產品進行完善和拓展;第 4-5 年定義為該版本產品的“擴展服務”階段,此階段內將不再對該版本產品進行研發維護,只提供基于原產品基礎上的有限服務,第 5 年之后,該產品版本的服務生命周期結束。
2022 年退出生命周期的產品如下:
產品 |
版本 |
停止服務時間 |
金蝶 KIS 旗艦版 |
V5.0 |
2022-5- 11 |
金蝶 KIS 云專業版 |
V15.0 |
2022-7- 11 |
金蝶 KIS 標準/迷你版 |
V12.0 |
2022-9-6 |
產品退出生命周期后,其產品銷售、研發及服務支持策略將發生變化,如未能及時升級將面臨如下風險:
不再提供產品加模塊加站點,產品功能及用戶數量無法擴展;
不再提供功能改進等支持,原應用技術將逐漸無法適應企業管理需求;
不再提供原廠服務支持,即使簽約本地服務也僅能獲取有限的支持;
若因未能及時升級發生系統故障,將難以獲得及時有效的服務保障;
產品版本跨度增大,升級及維護成本將逐年增加。
我們建議您將現有產品升級至金蝶 KIS 云、金蝶云 ·星辰、金蝶云·星空等金蝶云系列產品, 以便后續獲得及時有效的應用保障及服務支持。金蝶云系列產品能為您提供更好的性能表現、兼容性、穩定性等價值,幫助 您更快實現業務目標。
產品升級方案請聯系金蝶授權的服務商或本司服務熱線:400-8866-658(上海奔逐信息——金蝶軟件(中國)有限公司授權的鉑金合作伙伴)
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